親戚や親しい間柄の場合、通夜と葬儀・告別式の両方に参列します。遠方にお住まいだったり、どうしても都合がつかないなどの事情があったりして、通夜と葬儀・告別式両方に出ることが難しい場合は、どちらかに参列しても構いません。友人や仕事関係者の立場として参列するのであれば、本来故人とゆかりのある人が最後の夜を共に過ごす私的な別れの儀式とされる通夜ではなく、正式な別れの式である葬儀・告別式に参列するのがよいとされています。とはいえ近年では、通夜にも一般の弔問客を受け入れることが多くなっており、昼間に行われる葬儀・告別式よりも、夜間に催され参列しやすい通夜に訪れる人が多くなっています。また、通夜を省略して葬儀・告別式のみを行う一日葬といった葬儀のスタイルも増えています。
一般的には、お亡くなりになられた翌日に通夜が行われ、さらにその翌日に告別式が行われますが、火葬の日程から逆算して通夜・葬儀・告別式の日程を決めることになるため一概には言えません。ちなみに火葬の日程は、火葬場の空き状況やご遺族、僧侶など関係者の都合によって決まりますが、最近は、火葬場の予約が取りにくいなどの理由から、ご逝去の翌日がお通夜という流れにならないケースも増えています。そのため告別式もその分日付がずれ込むことになります。ご逝去後何日以内に告別式を行わなければいけないという決まりはありませんが、衛生的にご遺体を保管できる期間には限りがありますので、その範囲内で調整しながら日程を決めていくことになります。